В понедельник социальная сеть X (ранее известная как Twitter) столкнулась с массовым сбоем в работе, затронувшим тысячи пользователей по всему миру. Люди сообщают о серьезных проблемах с доступом к платформе, обновлением ленты новостей и публикацией контента. Согласно данным, полученным Noticias Argentinas от портала Downdetector, количество жалоб на сбои в работе приложения резко выросло утром, достигнув пика в 1391 одновременный отчет за последние 24 часа. Какие проблемы чаще всего сообщаются? Согласно карте сбоев и статистике, собранной на сайте мониторинга, технические трудности, с которыми сталкиваются пользователи как веб-версии, так и мобильного приложения (iOS и Android), можно разделить на три основные категории:
Сбои в ленте новостей (45%): Это основная проблема. Пользователи входят в приложение, но их лента не обновляется новыми сообщениями, отображая старые записи или выдавая ошибку загрузки. Проблемы с подключением к серверу (41%): Высокий процент пользователей вообще не может установить соединение с платформой, испытывая неожиданные разлогинирования или экраны ошибок при попытке входа. Проблемы с публикацией (14%): Тем, кто смог обойти ошибки подключения, невозможно взаимодействовать: социальная сеть не позволяет публиковать новые сообщения, отвечать на темы или цитировать других пользователей.
Как обычно бывает в таких случаях, пользователи не могут использовать социальную сеть, принадлежащую миллиардеру Илону Маску, чтобы сообщить о том же сбое. Вместо этого они обращаются к альтернативным платформам, чтобы выяснить, является ли проблема общей или связана с их собственным интернет-соединением. В настоящее время компания не выпустила официальное заявление, в котором подробно бы объяснялось происхождение неисправности на серверах.
