Деирел Макисак, основатель и генеральный директор строительной компании McKissack & McKissack, которая базируется в американской столице Вашингтоне, запустила свою компанию всего с 1000 долларами из своих накоплений в 1990 году. В начале своей деятельности она нанимала сотрудников, которые не всегда были подходящими, и столкнулась с проблемами в бизнесе.
Макисак подчеркивает важность любви к личности сотрудников, так как это влияет на отношения с клиентами. Согласно Стиву Адуку, успешным бизнесменом, обладание теплой и привлекательной личностью на работе способно вывести человека за пределы его профессиональных способностей.
По мнению Макисака, люди, которым не хватает честности, создают проблемы, особенно руководители, которые не оценивают должным образом свою команду. Обнаруживая отсутствие качеств у сотрудника, Макисак считает важным немедленно реагировать, чтобы не допустить токсичности в коллективе.
Гардер, консультант по профессиональному руководству и коллега из Харвардской школы права, считает, что неспособность оценить вклад других людей является серьезным недостатком и препятствует сотрудничеству, что свидетельствует о неэтичном поведении.
Таким образом, поддерживая правильный баланс между заслугами своих сотрудников и оценкой их работы, руководитель может создать продуктивную и благоприятную рабочую среду для достижения общих целей компании.
