En respuesta directa a las críticas de los usuarios, OpenAI anunció el lanzamiento del modelo GPT-5.3 Instant, con la promesa clara de reducir lo que la compañía describió como el 'tono molesto' y las 'alertas sermonizadoras' que han afectado a las versiones anteriores de ChatGPT. Este paso se produce tras una ola de quejas generalizadas sobre el estilo del modelo GPT-5.2 Instant, que solía comenzar sus respuestas con frases tranquilizadoras como 'No estás roto' o llamados a tomar una respiración profunda, incluso en situaciones en las que el usuario simplemente solicitaba información directa. Este estilo pareció condescendiente o basado en suposiciones inexactas sobre el estado psicológico del interrogador. Según las notas de la versión, GPT-5.3 Instant se centra en mejorar elementos que no pueden reflejarse en las pruebas de rendimiento tradicionales, como el tono, la idoneidad de la respuesta y el flujo de la conversación. La compañía confirmó a través de su cuenta en la plataforma X que escuchó atentamente los comentarios, señalando que la nueva versión reduce la incomodidad. En un ejemplo publicado por OpenAI, se comparan dos respuestas a la misma pregunta: la primera de GPT-5.2 Instant comienza con una frase tranquilizadora directa, mientras que la respuesta de GPT-5.3 Instant se limita a reconocer la dificultad de la situación sin una excesiva tranquilización. Según extensos debates en el foro de Reddit dedicado a ChatGPT, algunos usuarios expresaron su molestia hasta el punto de cancelar sus suscripciones de pago, considerando que las respuestas parecían paternales o trataban al usuario como un niño. La principal objeción fue que el robot manejaba preguntas ordinarias como si fueran indicadores de estrés o una crisis psicológica, añadiendo frases calmantes que no encajaban en el contexto. Como resumió un usuario: 'Nadie se ha calmado nunca solo porque alguien le dijera que se calmara'.
