Meta anunció que Instagram comenzará a notificar a los padres si sus hijos buscan repetidamente términos claramente relacionados con el suicidio o el autolesionismo. Este paso se produce mientras Meta enfrenta dos juicios en curso sobre el daño a menores. La plataforma ya bloquea dicho contenido en las cuentas de adolescentes y redirige a los usuarios a líneas de ayuda. Miles de familias, junto con distritos escolares y entidades gubernamentales, han demandado a Meta y otras redes sociales, afirmando que las plataformas son deliberadamente adictivas y no protegen a los niños de contenido que puede contribuir a la depresión, los trastornos alimentarios o el comportamiento suicida. El CEO de Meta, Mark Zuckerberg, ha negado que sus plataformas causen adicción. Durante el interrogatorio en el juicio de Los Ángeles, dijo que la evidencia científica actual no demuestra que las redes sociales dañen la salud mental. El jefe de Instagram, Adam Mosseri, también rechazó el concepto de adicción a las redes sociales, describiendo el alto uso entre adolescentes como un «uso problemático» similar a «ver la televisión más tiempo de lo que te sientes bien», en lugar de una adicción clínica. Las nuevas alertas se enviarán por correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp y notificaciones de Instagram, según la información de contacto disponible de los padres. Un juicio separado en Nuevo México investiga si la empresa falló en proteger a los niños de la explotación sexual en sus plataformas. Las alertas solo llegarán a los padres inscritos en el programa de supervisión parental de Instagram. En Los Ángeles, el tribunal examina si las plataformas de Meta deliberadamente adictan y dañan a los niños. «También queremos evitar la sobrenotificación, lo que podría reducir la eficacia de estas alertas», dijo Meta. La empresa también está desarrollando notificaciones similares para alertar a los padres si los adolescentes interactúan con su inteligencia artificial en conversaciones relacionadas con el suicidio o el autolesionismo, con más actualizaciones esperadas en los próximos meses. Configurar la supervisión parental requiere el consentimiento tanto del adolescente (13–17 años) como del padre, y solo un padre puede supervisar cada cuenta adolescente. «Nuestro objetivo es empoderar a los padres para que intervengan si las búsquedas de su adolescente sugieren que pueden necesitar apoyo».
