Расширение услуг по уходу, включающее заботу о пожилых людях, детях и лицах с ограниченными возможностями, может стать одним из главных двигателей создания рабочих мест в ближайшие десятилетия. Однако, в отличие от других секторов, это сфера, в которой технология будет играть ограниченную роль. "Если есть тип работы, который не может быть заменен искусственным интеллектом, то он может быть дополнен, но не заменен. Это работа по уходу", — заявила специалист. Причина, как она объяснила, заключается в человеческом компоненте, который предполагает прямой уход за людьми. Задачи, такие как сопровождение пожилого человека, administering лекарств ночью или оказание эмоциональной поддержки, не могут быть полностью заменены автоматизированными системами. "Подгузник пожилому человеку, обнять испуганного ребенка или ухаживать за кем-то ночью — это глубоко человеческие занятия", — отметила она. В этой ситуации Межамериканский банк развития (BID) продвигает программы для укрепления так называемой экономики ухода, которые включают инвестиции в инфраструктуру, обучение работников и национальные системы ухода. По данным учреждения, выделение ресурсов в этот сектор помогает не только справляться со старением населения, но и способствует увеличению доли женщин на рынке труда, поскольку многие женщины уходят с работы, чтобы нести ответственность за уход в семье. За последние лет организация мобилизовала около 700 миллионов долларов на финансирование проектов по уходу в регионе, включая кредиты для укрепления услуг по уходу за пожилыми людьми, программы раннего развития детей и схемы профессиональной сертификации для опекунов. По словам Дианы Родригес, советника Группы BID, быстрое старение населения в Латинской Америке и Карибском регионе вызовет растущий спрос на работников, занимающихся уходом за пожилыми людьми, вид деятельности, который вряд ли сможет быть заменен искусственным интеллектом. По оценкам Межамериканского банка развития, к 2050 году региону потребуется около 14 миллионов сертифицированных опекунов для ухода за пожилыми людьми. Специалист объяснила, что демографическое старение глубоко изменит рынки труда и социальную политику в Латинской Америке. Это явление происходит в особом контексте, поскольку регион стареет быстрее, чем развитые экономики, но не достиг аналогичных уровней дохода. "Страны, такие как Соединенные Штаты, потребовалось более шести десятилетий, чтобы перейти от 10% к 20% населения в возрасте 65 лет и старше, тогда как несколько латиноамериканских стран испытают эти изменения за гораздо более короткие периоды", — предупредила Родригес. Родригес подчеркнула, что эта демографическая трансформация представляет собой как социальный вызов, так и экономическую возможность.
