22-летняя японская игрокиня по имени Нару решила предпринять меры для защиты пользователей Roblox, когда компания ввела функции для пользователей старше 17 лет, которые включали видеозвонки с аватарами и игры с романтическим и насильственным контентом. Сотрудники службы безопасности отметили, что инициаторы роста платформы стремились минимизировать барьеры для входа. В Roblox у детей есть возможность по умолчанию публиковать сообщения в игровом чате, если не вмешаются модераторы ИИ.
В прошлом году один продавец опубликовал в блоге информацию о инциденте, связанном с Roblox, что привело к падению акций компании на 8 процентов. Кроме того, было раскрыто, что онлайн-контакт несет риски, как в случае с Арнольдом Кастильо, который был арестован после попытки похитить девочку, с которой он связался на платформе.
После ареста Кастильо Roblox внедрила новые политики безопасности, такие как возможность выдворять пользователей, преследующих на других платформах, и предоставление инструментов модераторам для идентификации новых аккаунтов, созданных запрещенными пользователями. Несмотря на то что компания утверждает, что ответила на более чем 1300 запросов на информацию от властей в прошлом году, возникают споры о реальной безопасности платформы.
Другие инциденты, связанные с безопасностью в Roblox, вызвали обеспокоенность. Отсутствие родительского контроля и ограниченные правила для пользователей младше 13 лет привели к опасным ситуациям. Хищники используют легкость создания аккаунтов на платформе и общаются с детьми. Roblox, имея 78 миллионов активных пользователей ежедневно, стремится улучшить безопасность, но сталкивается с критикой по поводу эффективности своих мер.
Случай Кастильо демонстрирует сложность защиты молодежи в онлайн-средах. Несмотря на усилия по обеспечению безопасности в Roblox, продолжают существовать вызовы в борьбе с цифровыми хищниками на платформах, предназначенных для развлечений детей.
