Поколение Z испытывает трудности с прямым общением, предпочитая текстовые сообщения личным разговорам, звонкам и личным встречам. Об этом заявила американский психолог Мэри Элен Макдональд, профессор Висконсинского университета в Мадисоне. Она объяснила, что молодое поколение часто слушает других через подкасты, YouTube и TikTok, но эти действия не дают такого же когнитивного стимула, как живая речь. Макдональд подчеркнула, что «атлетов регулярно тренируют говорить с собой, чтобы улучшить настойчивость, концентрацию и даже настроение». Она также предупредила, что, хотя научные исследования еще не определили долгосрочные последствия потери когнитивного, эмоционального и социального развития, основанного на речи, связь между молчанием и деменцией вызывает беспокойство. По ее мнению, одной из причин этого тренда может быть пандемия COVID-19, которая лишила молодежь возможностей для социального общения в подростковом возрасте, а также переход на удаленную работу. Кроме того, чрезмерная опека со стороны родителей может устранять многие детские вызовы, что приводит к снижению адаптивных и коммуникативных навыков. Психолог отметила, что умственные усилия, требуемые для разговора, гораздо больше, чем для понимания другого человека, а когнитивные преимущества речи превышают преимущества слушания. Она также добавила, что «разговор о целях повышает умственную концентрацию и последовательность». Макдональд подчеркнула, что компании начинают беспокоиться о том, что молодые сотрудники могут не обладать достаточными навыками для эффективного взаимодействия с коллегами и клиентами. Она также указала, что молодые взрослые стали более одинокими, а круг их друзей сузился. Психолог заключила, что социальное взаимодействие между людьми защищает от деменции, а разговор о конкретной теме ускоряет и закрепляет обучение.
